2018年3月31日，北京已是初春。我和吳法天先生在律師事務(wù)所辦公室接待了來(lái)自上海的孫素林夫婦。聽(tīng)了他們的陳述后，雖然是北京的春天，我的背卻很冷。很難相信，如果我不聽(tīng)取他們的陳述和大量的證據(jù)來(lái)證明這一點(diǎn)，會(huì)有如此過(guò)度的醫(yī)療，會(huì)有如此瘋狂的醫(yī)生和醫(yī)院部門。
一切都始于太陽(yáng)蘇林外耳道常見(jiàn)濕疹。
2013年9月，孫素林感覺(jué)外耳道瘙癢，到上海多家公立醫(yī)院治療。在上海華山醫(yī)院皮膚科，被華山醫(yī)院診斷為濕疹。外用藥膏擦凈，暫時(shí)緩解，停藥后復(fù)發(fā)。同年11月，孫素林回到華山醫(yī)院進(jìn)一步會(huì)診，被診斷為外耳濕疹。同年12月，孫素林到復(fù)旦大學(xué)附屬耳鼻喉科醫(yī)院治療，被診斷為真菌感染。為了做進(jìn)一步的診斷，孫素林想換一家醫(yī)院，然后在百度上搜索了很多與疾病、治療和醫(yī)院相關(guān)的關(guān)鍵詞。中國(guó)人民解放軍第八第五醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱85醫(yī)院）總是出現(xiàn)在頭版。因?yàn)閷O素林經(jīng)常用百度查東西是很正常的。之前的注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)和百度搜索的好醫(yī)生都很不錯(cuò)。出于對(duì)軍隊(duì)醫(yī)院和公眾前三名的信任，加上孫素林在軍隊(duì)老干部家里生活了大約20年，深受他對(duì)軍隊(duì)的敬重影響。孫素林當(dāng)時(shí)沒(méi)有任何疑問(wèn)。2013年12月8日，他去了85家醫(yī)院診斷。
進(jìn)入百度搜索的85醫(yī)院，孫素林在協(xié)助非醫(yī)療的宣傳欄里看到了士兵進(jìn)出醫(yī)院和85醫(yī)院的照片，一種對(duì)軍隊(duì)醫(yī)院的由衷崇敬油然而生。他回憶起小時(shí)候被家鄉(xiāng)軍隊(duì)醫(yī)院救出的溫馨畫面，相信85醫(yī)院有很強(qiáng)的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。當(dāng)她來(lái)到耳鼻喉科時(shí)，立刻受到一位熱情的護(hù)士的歡迎。在護(hù)士的指導(dǎo)下，孫素林遇到了一位名叫謝玉華的門診醫(yī)生。醫(yī)生是一位講東北話的老太太。護(hù)士把她介紹到醫(yī)院當(dāng)了多年的老軍醫(yī)。謝玉華熱情洋溢的講話讓孫蘇林頓感受到了家人和親人的溫暖。他忍不住將85家醫(yī)院與前幾家醫(yī)院的公立醫(yī)院進(jìn)行了比較。感覺(jué)差別很大。初幾家公立醫(yī)院擠滿了人。護(hù)士和醫(yī)生有好幾個(gè)小時(shí)沒(méi)有時(shí)間和病人交談。他們不得不等輪到他們?nèi)タ瘁t(yī)生。門診醫(yī)生根本沒(méi)有時(shí)間和耐心聽(tīng)孫素林的講述和詳細(xì)詢問(wèn)。他們寫了病歷，開(kāi)了多兩分鐘的藥，因?yàn)檫€有很多焦急的病人等著。
謝玉華醫(yī)生請(qǐng)孫素林做了一套完整的耳鼻喉科檢查。因?yàn)閷?duì)軍隊(duì)醫(yī)院的特殊感情，孫素林完任謝玉華。他毫不猶豫地選擇相信醫(yī)生的建議。醫(yī)生告訴孫素林，“耳鼻喉科都是聯(lián)系在一起的。如果你想發(fā)炎，你會(huì)發(fā)炎的。如果你耳朵發(fā)癢，你的鼻子和喉嚨會(huì)發(fā)炎?？此嗅t(yī)生的原因是所有醫(yī)院都把耳鼻咽喉科放在同一個(gè)科室。你必須馬上治療，否則耳膜會(huì)穿孔。如果你不馬上治療，那么……，先治鼻子，然后治喉嚨。付了錢，趕緊治療?！?/p>
交費(fèi)后，護(hù)士立即將孫素林帶到85醫(yī)院耳鼻喉科門診治療室，一位名叫張偉的醫(yī)生為孫素林治療。當(dāng)時(shí)，醫(yī)院并沒(méi)有說(shuō)是手術(shù)，但一直強(qiáng)調(diào)治療，既沒(méi)有住院，也沒(méi)有手術(shù)刀和麻醉設(shè)備。孫素林一直認(rèn)為是治療而不是手術(shù)，所以在簡(jiǎn)單的門診治療室里，張偉在沒(méi)有任何通知和簽名的情況下，做了雙側(cè)下鼻甲部分切除術(shù)、雙側(cè)中鼻甲部分切除術(shù)、鼻中隔黏膜刮傷、鼻神經(jīng)阻滯、等離子射頻消融術(shù)、微波等由于在手術(shù)中鼻子完全健康，10多年來(lái)，孫素林的耳朵還接受了外耳道異物摘除、微波、紅外線等治療，門診花費(fèi)4000多元。正是這些駭人聽(tīng)聞的“治療”，讓原本健康的孫素林變成了一個(gè)嚴(yán)重的空鼻子病人。
摘要空鼻綜合征（ENS）是一種因鼻甲切除過(guò)多而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的醫(yī)源性并發(fā)癥。這是百度百科對(duì)空鼻子的簡(jiǎn)要介紹，空鼻子是鼻甲過(guò)度切除引起的醫(yī)源性并發(fā)癥，也就是說(shuō)，它是在鼻子手術(shù)過(guò)程中引起的。
一位有名的耳鼻喉科主任醫(yī)師對(duì)空鼻子的解釋如下：
鼻腔具有過(guò)濾空氣中的灰塵、加熱空氣溫度和濕潤(rùn)空氣中的水分的功能。然而，一旦由于不明原因或之前的手術(shù)治療，鼻腔過(guò)度通暢，鼻腔固有功能喪失，就會(huì)形成所謂的“空鼻綜合征”“空鼻綜合征”是由于手術(shù)不當(dāng)引起的，這類患者常因既往過(guò)敏性鼻炎、肥厚性鼻炎或鼻竇炎而進(jìn)行手術(shù)，并過(guò)度修復(fù)下鼻甲或中鼻甲，導(dǎo)致鼻腔過(guò)度通暢。此時(shí)，患者常抱怨喉嚨干燥或有異物、鼻塞、頭暈、睡眠質(zhì)量差、胸悶抑郁、抑郁甚至自殺?？毡亲詺⒙蔬h(yuǎn)高于抑郁自殺率。