主要觀點：任何網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計都必須同時實現(xiàn)三個目標(biāo)。網(wǎng)站的導(dǎo)航設(shè)計看起來很簡單：在每個頁面上放置允許用戶瀏覽整個網(wǎng)站的鏈接。但是如果你去掉界面，導(dǎo)航設(shè)計的復(fù)雜性就顯而易見了。任何網(wǎng)站的導(dǎo)航設(shè)計必須同時達(dá)到以下三個目標(biāo)：

首先，它必須為用戶提供一種在網(wǎng)站之間跳轉(zhuǎn)的方式。由于將每個頁面與其他頁面鏈接通常是不現(xiàn)實的（即使它是真實的，也不是一個好方法），導(dǎo)航元素必須選擇那些促進(jìn)用戶行為的元素——也就是說，這些鏈接也必須是真實有效的。

其次，導(dǎo)航設(shè)計必須傳達(dá)這些元素與它們所包含的內(nèi)容之間的關(guān)系。僅僅提供鏈接列表是不夠的。這些聯(lián)系之間是什么關(guān)系？他們中的一些人比其他人更重要嗎？它們之間有什么相關(guān)的區(qū)別？這些信息對于用戶理解“哪些選擇對他們有效”至關(guān)重要。

第三，導(dǎo)航設(shè)計必須傳達(dá)其內(nèi)容與用戶當(dāng)前瀏覽頁面之間的關(guān)系。這和我瀏覽的網(wǎng)頁還有什么關(guān)系？這些信息幫助用戶理解“哪個有效的選擇能支持他們的任務(wù)或他們想要達(dá)到的目標(biāo)”。

即使是不以信息為導(dǎo)向的產(chǎn)品（甚至是網(wǎng)站），也必須考慮到這三個目標(biāo)。您需要使用導(dǎo)航來幫助用戶找到繞過它們的方法，除非您的所有功能都集中在一個界面上。在物理空間中，人們在一定程度上可以根據(jù)自己的自然方向感來定位自己。但這些幫助我們在現(xiàn)實**中找到方向的大腦機(jī)制在信息空間根本不起作用。

這就是為什么在網(wǎng)站上清楚地告訴用戶“他們在哪里”和“他們可以去哪里”是很重要的。目前，關(guān)于用戶在信息空間的定位仍存在很大爭議：有人堅信，用戶在瀏覽網(wǎng)站時，心里有一張總圖，就像在硬件商店和圖書館一樣；反對者認(rèn)為用戶完全依賴導(dǎo)航和一些指示線索在他們面前，仿佛他們在網(wǎng)站上邁出的每一步，都會在他們過世后不久漸漸淡出記憶。

很難知道人們是如何記?。ɑ蚨嗌伲┮粋€網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)在他們的腦海中。在我們到達(dá)這一點之前，的方法是假設(shè)用戶不會將上一頁的信息帶到下一頁（畢竟，如果像谷歌這樣的公共搜索引擎收集你的網(wǎng)站，任何一頁都可能成為你網(wǎng)站的入口）。

大多數(shù)網(wǎng)站實際上提供了一個多導(dǎo)航系統(tǒng)，每個系統(tǒng)都必須在不同的情況下成功地指導(dǎo)用戶。在實踐過程中，出現(xiàn)了幾種常見的導(dǎo)航系統(tǒng)。

全球?qū)Ш?/p>

提供對整個站點的訪問。這里使用“global”一詞并不意味著導(dǎo)航將出現(xiàn)在網(wǎng)站的每個頁面上——即使這不是一個壞主意（我們使用“fixed”一詞來表示整個網(wǎng)站的導(dǎo)航；同樣，fixed元素也不一定是全局的）。相反，全球?qū)Ш綖橛脩籼峁┝藦木W(wǎng)站的后一頁到其他地方可能需要的一組關(guān)鍵點。全局導(dǎo)航的一個經(jīng)典應(yīng)用是在導(dǎo)航欄上放置指向網(wǎng)站所有主要列的鏈接。不管你想去哪里，你都可以通過全球?qū)Ш剑ńK）到達(dá)那里。

本地導(dǎo)航

為用戶提供訪問此架構(gòu)中“附近位置”的權(quán)限。在嚴(yán)格的層次結(jié)構(gòu)中，本地導(dǎo)航只能提供一個頁面的父、同級和子路徑。如果您的架構(gòu)反映了用戶對本網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)的思考，則本地導(dǎo)航通常比其他導(dǎo)航系統(tǒng)更有用。