優(yōu)秀的SEO項(xiàng)目經(jīng)理或SEO總監(jiān)是大多數(shù)組織中難找到或提升的人才。這是因?yàn)榫哂蠸EO實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理很少,即使有這樣的人,他們的價(jià)值也很高,所以在很多公司或組織中,合格的SEO項(xiàng)目經(jīng)理也很少。SEO項(xiàng)目經(jīng)理既是項(xiàng)目的執(zhí)行者,又是項(xiàng)目的管理者,負(fù)責(zé)項(xiàng)目從開始到結(jié)束的全過程。因此,一個(gè)優(yōu)秀的SEO項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備以下素質(zhì)。
SEO技術(shù)知識(shí):掌握系統(tǒng)的SEO知識(shí)。如果你有三個(gè)層次的搜索引擎優(yōu)化知識(shí),你需要知道,掌握和掌握它至少。
項(xiàng)目管理知識(shí):掌握項(xiàng)目管理的基本理論,了解通用軟件項(xiàng)目管理或其他項(xiàng)目管理理論。
這兩部分的重要性是一樣的。如果SEO技術(shù)知識(shí)熟練,了解項(xiàng)目管理知識(shí),組織整體工作可能較差,一人工作效果強(qiáng)。如果SEO技術(shù)知識(shí)和熟練的項(xiàng)目管理知識(shí)較差,項(xiàng)目實(shí)施和監(jiān)控過程可能因缺乏專業(yè)知識(shí)而無法實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
豐富的經(jīng)驗(yàn)是做很多事情或運(yùn)用這兩種知識(shí)的過程。這些經(jīng)驗(yàn)包括三個(gè)方面:項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、搜索引擎優(yōu)化技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和客戶行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
如果作為一個(gè)企業(yè),一個(gè)SEO項(xiàng)目經(jīng)理有這三方面的經(jīng)驗(yàn)是的。如果三方面的經(jīng)驗(yàn)都不能具備,根據(jù)重要性,要求是項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),至少是經(jīng)理助理或中層骨干人員的經(jīng)驗(yàn);第二要求是SEO技術(shù)經(jīng)驗(yàn),關(guān)鍵字優(yōu)化排名的經(jīng)驗(yàn),或者是網(wǎng)站整體運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn);后是客戶行業(yè)經(jīng)驗(yàn),比如SEO行業(yè)比較大的分行業(yè)知識(shí),醫(yī)療行業(yè)SEO,需要有一定的醫(yī)療知識(shí),英語SEO行業(yè),需要有一定的英語水平,游戲SEO行業(yè)需要掌握一定的游戲經(jīng)驗(yàn)。
從事SEO項(xiàng)目經(jīng)理,需要提高自身的學(xué)習(xí)能力,從不同的工作中豐富項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí),加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn),從而提高整個(gè)SEO項(xiàng)目管理水平。
在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)獎(jiǎng)金分配的問題。如果按資歷分配而不是按業(yè)績(jī)分配,資歷低但工作努力的會(huì)員抱怨很多,那么整個(gè)項(xiàng)目的積極性就會(huì)很差。一般項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)要求公平和無私,這會(huì)造成一些新的問題,比如一些規(guī)則不適應(yīng)新的環(huán)境,需要改變,也需要適當(dāng)靈活的規(guī)則來實(shí)施,需要處理各種人際關(guān)系。
項(xiàng)目經(jīng)理是介于公司高層領(lǐng)導(dǎo)和公司底層員工之間的管理人員。上級(jí)需要SEO項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和項(xiàng)目進(jìn)度。員工需要了解工作標(biāo)準(zhǔn)、工作計(jì)劃等,項(xiàng)目經(jīng)理要有誠信,及時(shí)反映各種真實(shí)情況。高層領(lǐng)導(dǎo)和底層員工有知情權(quán)。反映工作中的問題未必是壞事。及時(shí)溝通和調(diào)整,可以促進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。如果明知不能完成進(jìn)度,故意隱瞞真相,就會(huì)給整個(gè)工程帶來災(zāi)難性的后果。
SEO項(xiàng)目經(jīng)理,需要處理好各個(gè)方面的人,包括項(xiàng)目組織成員、公司高層領(lǐng)導(dǎo)、客戶人員、行業(yè)市場(chǎng)人員、同行人員,經(jīng)常要處理好各個(gè)層面的人。在一個(gè)項(xiàng)目中,經(jīng)常有客戶需求溝通、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通、成員工作進(jìn)度溝通、業(yè)務(wù)外包溝通、軟件采購溝通等,表達(dá)能力要求有書面表達(dá)能力、口頭解釋能力、大型項(xiàng)目解釋能力、言語激勵(lì)能力等等。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,成員越多,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求就越高。好的領(lǐng)導(dǎo)可以用各種方法來激勵(lì)成員,接受不同的意見,綜合權(quán)衡各方面的利益,達(dá)到的解決方案,使每個(gè)人都能發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,終讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到共同的目標(biāo)。
做一個(gè)好的SEO項(xiàng)目經(jīng)理,首先要掌握項(xiàng)目管理的基本知識(shí),進(jìn)行這方面的培訓(xùn),掌握項(xiàng)目管理的基本技能。通過以上分析,我們知道SEO項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)管理專業(yè)人士和一個(gè)技術(shù)。如果一個(gè)有豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的人從事搜索引擎優(yōu)化項(xiàng)目管理,可以指派一名助理作為搜索引擎優(yōu)化技術(shù)顧問。如果是一個(gè)大項(xiàng)目,這是非常好的。如果是一個(gè)小項(xiàng)目,它會(huì)浪費(fèi)資源,而SEO項(xiàng)目經(jīng)理的工作是不夠的。后,如果條件是有限的,你應(yīng)該使用誰知道搜索引擎優(yōu)化技術(shù)作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。至少他知道會(huì)員們?cè)谧鍪裁?,如何做,并能給出正確的指示。