當(dāng)我們關(guān)注一個企業(yè)時，百度會在搜索該企業(yè)的品牌關(guān)鍵詞時，彈出一個下拉框，提示很多相關(guān)的詞。此外，百度搜索結(jié)果頁面底部還會有相關(guān)搜索，而且還會有很多相關(guān)搜索詞。那么這種相關(guān)的搜索和下拉框是如何出現(xiàn)的呢？另外，如果企業(yè)在自己的品牌詞中有負(fù)面信息，該怎么辦？這是營銷顧問的建議。

事實上，會有相關(guān)的搜索任何品牌詞，包括你自己的行業(yè)詞。營銷顧問今天教你的，可以解決刪除自己品牌詞負(fù)面相關(guān)搜索的問題，同時也可以增加行業(yè)詞下的相關(guān)搜索，有利于你的品牌推廣。百度相關(guān)搜索原則百度不會無緣無故出現(xiàn)相關(guān)搜索。百度的相關(guān)搜索詞是用來解決用戶在搜索這個關(guān)鍵詞時找不到正確答案的問題，為用戶提供相似的詞，方便用戶查詢。其原理主要是基于用戶在搜索行為中獲取的數(shù)據(jù)。

例如，如果一天有10000人在搜索關(guān)鍵字，其中5000人同時搜索這個關(guān)鍵字和另一個關(guān)鍵字，那么搜索引擎會記錄這些數(shù)據(jù)，因此在更新時，請在下拉框中放入另一個關(guān)鍵字或相關(guān)搜索。為什么有必要通過用戶搜索來提取數(shù)據(jù)？其實很簡單。用戶在搜索一個關(guān)鍵字后搜索第二個單詞的原因是，他們在一個單詞中找不到答案，所以他們搜索第二個單詞。

如果用這種方式操作的用戶數(shù)量很少，搜索引擎可能不會認(rèn)真對待，但是因為用同樣的方式操作的用戶數(shù)量在有大量數(shù)據(jù)的時候，搜索引擎會使用這些數(shù)據(jù)，這樣用戶就可以找到一個好的答案，這樣用戶就會認(rèn)出百度，覺得百度搜索引擎真的很好，找到他需要的，這對百度來說是一個很好的用戶體驗。

當(dāng)然，搜索引擎不可能完全參照這些數(shù)據(jù)來定義相關(guān)的搜索。如果完全參照用戶的搜索習(xí)慣來定義相關(guān)搜索，可能會導(dǎo)致市場到處刷相關(guān)搜索，不利于百度用戶體驗，也會在行業(yè)內(nèi)形成惡性競爭，因此他們也有過濾、發(fā)布等搜索引擎算法。如何處理百度相關(guān)搜索和下拉框中的負(fù)面信息？

如何刪除品牌詞的負(fù)相關(guān)搜索？這種話有幾種情況。首先，可能是同行故意取笑你的品牌詞下拉框和相關(guān)搜索，所以當(dāng)用戶搜索你的品牌詞時，他們看到的都是負(fù)面新聞，自然不敢與你合作，那么另一個是真正的用戶搜索可能是你的產(chǎn)品或服務(wù)不到位，這會導(dǎo)致用戶像這樣搜索。我們對不同的問題有不同的解決方案！

這是同齡人故意的惡作劇。我們基本上可以通過百度平臺解決投訴。打開百度投訴中心，輸入“搜索關(guān)鍵詞”，即你的品牌詞，提示詞類選擇，這里選擇下拉框和相關(guān)搜索欄，對要處理的詞，在這里填寫否定關(guān)鍵詞，使用多個關(guān)鍵詞；分開，郵件是通知的結(jié)果。

而且詳細(xì)的描述必須寫在嚴(yán)厲程度上，如果只是寫給貴公司負(fù)面的話我們可能不會注意影響。我們需要寫下?lián)p失了多少錢。律師正在調(diào)查數(shù)據(jù)的嚴(yán)重性。這時，審查數(shù)據(jù)的人會給你一個嚴(yán)肅的處理。此外，您還可以在圖片中添加一封解釋信或律師信！

事實上，用戶真正搜索的解決方案是做好自己的服務(wù)和產(chǎn)品。否則，即使刪除了相關(guān)的搜索，也無法治愈癥狀，因為用戶會繼續(xù)這樣搜索，如果繼續(xù)搜索，仍然毫無用處。這種方法只提供臨時刪除，用戶可以搜索很長時間，所以遲早會出現(xiàn)，因此，企業(yè)掌握自己的產(chǎn)品和服務(wù)是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)品牌信譽的基礎(chǔ)。